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Gobierno Corporativo
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  1. POLÍTICAS Y PROYECTOS INSTITUCIONALES
    1. Política de Seguridad Salud en el Trabajo y Ambiente. Click aquí
    2. Estatuto de Auditoría. Click aquí
    3. Política de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial. Click aquí
  2. CONTROL Y RENDICIÓN DE CUENTAS
    1. Informe de Gestión 2020. Click aquí
      1. Estados Financieros 2020. Click aquí
    2. Informe de Gestión 2019. Click aquí
      1. Estados Financieros 2019. Click aquí
    3. Informe de Sostenibilidad 2019. Click aquí
    4. Informe de Gestión 2018. Click aquí
      1. Estados Financieros 2018. Click aquí
    5. Reporte integrado de Gestión Sostenible 2018. Click aquí
    6. Reporte integrado de Gestión Sostenible 2017. Click aquí
      1. Estados Financieros 2017. Click aquí
      2. Evaluación de calidad - mecanismo de rendición de cuentas socialización del Reporte Integrado de Gestión Sostenible 2017. Click aquí
    7. Informe de Gestión Sostenible 2016. Click aquí
    8. Informe integrado de Gestión y Sostenibilidad 2015. Click aquí
    9. Informe de Gestión 2014. Click aquí
    10. Informe de Gestión 2013. Click aquí
    11. Informe de Gestión 2012. Click aquí
    12. Informe de Gestión 2011. Click aquí
    13. Informe de Gestión 2010. Click aquí
    14. Informe de Gestión 2009. Click aquí
    15. Informe de Gestión 2008. Click aquí
    16. Reporte de Atención al Ciudadano.
      • 2021
        1. Reporte de Atención al Ciudadano - II Cuatrimestre de 2021. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - I Cuatrimestre de 2021. Click aquí
      • 2020
        1. Fe de Erratas Reporte de Atención al Ciudadano - III Cuatrimestre de 2020. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - II Cuatrimestre de 2020. Click aquí
        3. Reporte de Atención al Ciudadano - I Cuatrimestre de 2020. Click aquí
      • 2019
        1. Fe de Erratas Reporte de Atención al Ciudadano - III Cuatrimestre de 2019. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - II Cuatrimestre de 2019. Click aquí
        3. Reporte de Atención al Ciudadano - I Cuatrimestre de 2019. Click aquí
      • 2018
        1. Reporte de Atención al Ciudadano - III Cuatrimestre de 2018. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - II Cuatrimestre de 2018. Click aquí
        3. Reporte de Atención al Ciudadano - I Cuatrimestre de 2018. Click aquí
      • 2017
        1. Reporte de Atención al Ciudadano - IV Trimestre de 2017. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - III Trimestre de 2017. Click aquí
        3. Reporte de Atención al Ciudadano - II Trimestre de 2017. Click aquí
        4. Reporte de Atención al Ciudadano - I Trimestre de 2017. Click aquí
          1. Reporte de Calidad de Atención al Ciudadano – I Trimestre de 2017. Click aquí
      • 2016
        1. Reporte de Atención al Ciudadano - IV Trimestre de 2016. Click aquí
        2. Reporte de Atención al Ciudadano - III Trimestre de 2016. Click aquí
        3. Reporte de Atención al Ciudadano - I Semestre de 2016. Click aquí
  3. ESTATUTOS, CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO
    1. Estatutos de Reficar. Click aquí
    2. Código de Buen Gobierno. Click aquí
    3. Código de Ética y Conducta. Para español Click aquí - Para Inglés Click aquí
    4. Programa de ética y Cumplimiento Click aquí
    5. Manual de Cumplimiento. Click aquí
    6. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano 2021. Click aquí
      1. Plan Anticorrupción y de Atención al ciudadano 2021. Click aquí
      2. Matriz de riesgos de corrupción. Click aquí
      3. Seguimiento al Plan Anticorrupción - II Cuatrimestre de 2021 Click aquí
      4. Seguimiento al Plan Anticorrupción - I Cuatrimestre de 2021 Click aquí
      5. Seguimiento al Plan Anticorrupción - III Cuatrimestre de 2020 Click aquí
      6. Seguimiento al Plan Anticorrupción - II Cuatrimestre de 2020 Click aquí
      7. Seguimiento al Plan Anticorrupción - I Cuatrimestre de 2020 Click aquí
      8. Seguimiento al Plan Anticorrupción - III Cuatrimestre de 2019 Click aquí
      9. Seguimiento al Plan Anticorrupción - II Cuatrimestre de 2019 Click aquí
      10. Seguimiento al Plan Anticorrupción - I Cuatrimestre de 2019 Click aquí
      11. Seguimiento al Plan Anticorrupción - III Cuatrimestre de 2018 Click aquí
      12. Seguimiento al Plan Anticorrupción - II Cuatrimestre de 2018 Click aquí
      13. Seguimiento al Plan Anticorrupción - I Cuatrimestre de 2018 Click aquí
      14. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – I Cuatrimestre de 2018 Click aquí
      15. Seguimiento al Plan Anticorrupción - III Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      16. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – III Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      17. Seguimiento al Plan Anticorrupción - II Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      18. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – II Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      19. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – I Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      20. Seguimiento al Plan Anticorrupción I Cuatrimestre de 2017 Click aquí
      21. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – III Cuatrimestre de 2016 Click aquí
      22. Seguimiento al Plan Anticorrupción III Cuatrimestre de 2016 Click aquí
      23. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – II Cuatrimestre de 2016 Click aquí
      24. Seguimiento Plan Anticorrupción – II Cuatrimestre de 2016 Click aquí
      25. Seguimiento mapa de riesgos de corrupción – I Cuatrimestre de 2016 Click aquí
      26. Seguimiento Plan Anticorrupción – I Cuatrimestre de 2016 Click aquí
    7. Evaluación de calidad - mecanismo de rendición de cuentas socialización del reporte integrado de gestión sostenible 2016 Click aquí
  4. TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
    1. Procedimiento para la Gestión de Derechos de Petición – PQRS Versión 2 Click aquí
    2. Funciones y Deberes de Reficar. Click aquí
    3. Ubicación de las Sedes de Reficar Click aquí
    4. Descripción de la estructura orgánica de Reficar (Organigrama), ubicación de sus áreas, responsabilidades y descripción de cargos. Click aquí
    5. Directorio de los Funcionarios de Reficar. Click aquí
    6. Detalle de los servicios brindados al público. Click aquí
    7. Directriz de Comunicaciones. Click aquí
    8. Manual Atención al Ciudadano. Click aquí
    9. Manual de Contratación. Click aquí
    10. Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial. Click aquí
    11. Política de Seguridad Salud en el Trabajo y Ambiente. Click aquí
    12. Mecanismo interno y externo de Supervisión Notificación y Vigilancia. Click aquí
    13. Manual para el tratamiento de datos personales en Refinería de Cartagena. Click aquí
    14. Referencias Normativas. Click aquí
    15. Esquema de Publicación de Información. Click aquí
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